ProFicient 5 – What’s New
ProFicient 5 ช่วยให้คุณสามารถใช้งานข้อมูลได้อย่างไร้ขอบเขต ผู้ใช้สามารถป้อนข้อมูลและดูรายงานต่างๆ ผ่านเว็บหรือแม้กระทั่งเรียกดูข้อมูลข้ามองค์กรตลอดห่วงโซ่อุปทาน
New Features
☞ InSight ด้วยเว็บไซต์ที่มีความเคลื่อนไหวตลอดเวลาช่วยให้ผู้บริหารสามารถใช้งานข้อมูลและดำเนินการต่างๆ ได้จากทั่วทุกมุมโลก ผู้ใช้สามารถเรียกใช้งานผ่าน web browser จึงสามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ได้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน หรือแทบเล็ต จึงช่วยให้ผู้บริหารสามารถนำข้อมูลต่างๆ ไปใช้ประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจหรือกำหนดกลยุทธต่างๆ ได้อย่างแม่นยำและตรงจุด
☞ Mobile Data Collection ผู้ใช้สามารถ Config ระบบเพื่อให้เก็บข้อมูลผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างง่ายดาย และด้วยรูปแบบการป้อนข้อมูลผ่านเว็บบราวเซอร์จึงช่วยให้สามารถป้อนข้อมูลได้จากทั่วทุกมุมโลก
New Edition Options
☞ ProFicient Express เป็นเครื่องมือสำหรับสร้าง chart และรายงานอย่างง่ายสำหรับผู้บริหารและลูกค้าในการเรียกดูข้อมูล ใช้งานง่าย สามารถติดตั้งระบบได้อย่างรวดเร็ว
☞ ProFicient Advanced เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลเข้ามาสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็นแหล่งข้อมูลใดก็ตามและยังสามรถเก็บข้อมูลแบบอัตโนมัติได้อีกด้วย มีรูปแบบรายงานขั้นสูงสำหรับการวิเคราะห์กระบวนการ ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้สามารถนำข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กรหรือจากคนละสถานที่มาไว้ภายในแหล่งเดียวกันเพื่อทำการวิเคราะห์ได้เป็นอย่างดี
☞ ProFicient Enterpriseเป็นรุ่นที่รวมความสามารถทุกอย่างที่มีใน ProFicient จึงช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกขั้นตอนการผลิตมีคุณภาพไปตลอดห่วงโซ่อุปทาน ลดความยุ่งยากของระบบการจัดเก็บข้อมูล และรายงานสรุปสำหรับผู้บริหารที่สามารถใช้งานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา
New Features
☞ InSight ด้วยเว็บไซต์ที่มีความเคลื่อนไหวตลอดเวลาช่วยให้ผู้บริหารสามารถใช้งานข้อมูลและดำเนินการต่างๆ ได้จากทั่วทุกมุมโลก ผู้ใช้สามารถเรียกใช้งานผ่าน web browser จึงสามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ได้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน หรือแทบเล็ต จึงช่วยให้ผู้บริหารสามารถนำข้อมูลต่างๆ ไปใช้ประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจหรือกำหนดกลยุทธต่างๆ ได้อย่างแม่นยำและตรงจุด
☞ Mobile Data Collection ผู้ใช้สามารถ Config ระบบเพื่อให้เก็บข้อมูลผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างง่ายดาย และด้วยรูปแบบการป้อนข้อมูลผ่านเว็บบราวเซอร์จึงช่วยให้สามารถป้อนข้อมูลได้จากทั่วทุกมุมโลก
New Edition Options
☞ ProFicient Express เป็นเครื่องมือสำหรับสร้าง chart และรายงานอย่างง่ายสำหรับผู้บริหารและลูกค้าในการเรียกดูข้อมูล ใช้งานง่าย สามารถติดตั้งระบบได้อย่างรวดเร็ว
☞ ProFicient Advanced เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลเข้ามาสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็นแหล่งข้อมูลใดก็ตามและยังสามรถเก็บข้อมูลแบบอัตโนมัติได้อีกด้วย มีรูปแบบรายงานขั้นสูงสำหรับการวิเคราะห์กระบวนการ ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้สามารถนำข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กรหรือจากคนละสถานที่มาไว้ภายในแหล่งเดียวกันเพื่อทำการวิเคราะห์ได้เป็นอย่างดี
☞ ProFicient Enterpriseเป็นรุ่นที่รวมความสามารถทุกอย่างที่มีใน ProFicient จึงช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกขั้นตอนการผลิตมีคุณภาพไปตลอดห่วงโซ่อุปทาน ลดความยุ่งยากของระบบการจัดเก็บข้อมูล และรายงานสรุปสำหรับผู้บริหารที่สามารถใช้งานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา
Cost Reduction
SPC เป็นกระบวนการวิทยาศาสตร์ที่ผ่านการพิสูจน์แล้วว่าสามารถใช้งานได้จริงในการลดต้นทุน โดยอาศัยการติดตามแบบเชิงรุกเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจนำไปสู่การผลิตของเสียได้แต่เนิ่นๆ และความเป็น Real-Time SPCนี่เอง จึงทำให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องถูกเวลา มาใช้ในการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงกระบวนการได้ทันท่วงที และนี่เองเป็นกุญแจสำคัญนำไปสู่การลดต้นทุนที่เกิดจากการผลิตของเสียในที่สุด
Measurable Results
InfinityQS ได้ติดตามผลการใช้งานจากลูกค้ากว่าร้อยคน ได้ข้อสรุปดังนี้
➟ 12.7% Weekly Scrap Reduction
➟ 14.3% Man-hour Rework Reduction
➟ 14.1% Overtime Reduction
➟ 12.9% Defect Cost Reduction
➟ 13.6% Cycle Time Reduction
➟ 14.1% Warranty Claim Reduction
➟ 11.5% MRB/Sorting Reduction
➟ 12.5% Holds Reduction
➟ 10.7% Escapes Reduction
➟ 14.4% Data Collection Time Reduction
➟ 17.1% Report Time Reduction
Maximizing your ROI
การลงทุนทุกประเภทย่อมหวังผลตอบแทนที่คุ้มค่า การพัฒนาและการลดต้นทุนส่วนใหญ่ล้วนเกิดจากการวิเคราะห์ทางสถิติ เช่น การเปรียบเทียบสมรรถนะระหว่าง plant, process, ผลิตภัณฑ์, กะการผลิตหรือ lot จากการวิเคราะห์ในลักษณะดังกล่าวช่วยให้เห็นช่องทางที่สามารถลดต้นทุนและปริมาณของเสียได้ โปรแกรม ProFicient สามารถใช้งานได้ตั้งแต่การเก็บข้อมูลในพื้นที่การผลิตไปจนถึงระดับการวิเคราะห์ระดับสูงโดยใช้โครงสร้างของระบบที่มีอยู่เดิมๆได้ซึ่งช่วยประหยัดทรัพยากร และยังทำให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องถูกเวลาพร้อมใช้ในการตัดสินใจดำเนินการต่างๆได้อย่างทันท่วงที
ProFicient On Demand: Small Investment, Big Returns
ProFicient On Demand เป็นอีกบริการหนึ่งของ InfinityQS ที่ผู้ใช้งานจ่ายเพียงค่าบริการรายเดือน ไม่ต้องลงทุนเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลหรือแม้แต่การ support จาก IT โดยให้บริการ SPC ในรูปแบบของ web based จึงช่วยให้สามารถติดตั้งระบบ Real-Time SPC ได้ไวในราคาเริ่มต้นที่ไม่สูงมาก
Measurable Results
InfinityQS ได้ติดตามผลการใช้งานจากลูกค้ากว่าร้อยคน ได้ข้อสรุปดังนี้
➟ 12.7% Weekly Scrap Reduction
➟ 14.3% Man-hour Rework Reduction
➟ 14.1% Overtime Reduction
➟ 12.9% Defect Cost Reduction
➟ 13.6% Cycle Time Reduction
➟ 14.1% Warranty Claim Reduction
➟ 11.5% MRB/Sorting Reduction
➟ 12.5% Holds Reduction
➟ 10.7% Escapes Reduction
➟ 14.4% Data Collection Time Reduction
➟ 17.1% Report Time Reduction
Maximizing your ROI
การลงทุนทุกประเภทย่อมหวังผลตอบแทนที่คุ้มค่า การพัฒนาและการลดต้นทุนส่วนใหญ่ล้วนเกิดจากการวิเคราะห์ทางสถิติ เช่น การเปรียบเทียบสมรรถนะระหว่าง plant, process, ผลิตภัณฑ์, กะการผลิตหรือ lot จากการวิเคราะห์ในลักษณะดังกล่าวช่วยให้เห็นช่องทางที่สามารถลดต้นทุนและปริมาณของเสียได้ โปรแกรม ProFicient สามารถใช้งานได้ตั้งแต่การเก็บข้อมูลในพื้นที่การผลิตไปจนถึงระดับการวิเคราะห์ระดับสูงโดยใช้โครงสร้างของระบบที่มีอยู่เดิมๆได้ซึ่งช่วยประหยัดทรัพยากร และยังทำให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องถูกเวลาพร้อมใช้ในการตัดสินใจดำเนินการต่างๆได้อย่างทันท่วงที
ProFicient On Demand: Small Investment, Big Returns
ProFicient On Demand เป็นอีกบริการหนึ่งของ InfinityQS ที่ผู้ใช้งานจ่ายเพียงค่าบริการรายเดือน ไม่ต้องลงทุนเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลหรือแม้แต่การ support จาก IT โดยให้บริการ SPC ในรูปแบบของ web based จึงช่วยให้สามารถติดตั้งระบบ Real-Time SPC ได้ไวในราคาเริ่มต้นที่ไม่สูงมาก
Recall Prevention
การเรียกคืนสินค้าจัดว่าเป็นเรื่องเลวร้ายมาก นอกจากเป็นการสะท้อนถึงความปลอดภัยในตัวสินค้าแล้ว ยังก่อให้เกิดผลกระทบทางการเงินอื่นๆอีกหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเรียกคืนดังกล่าว ความเชื่อมั่นในตัวผู้ผลิตที่อาจนำไปสู่การลดลงของส่วนแบ่งทางการตลาดจนต้องมีการลงทุนต่างๆตามมาเพื่อเรียกความเชื่อมั่นเหล่านั้นกลับคืนมา เราสามารถลดความเสี่ยงต่อการเรียกคืนสินค้าได้ โดยอาศัยระบบที่สามารถตรวจสอบคุณภาพในห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการผลิตเพื่อตอบสนองต่อความผิดปกติที่เกิดขึ้นได้ทันท่วงที
SPC Software and Process Improvement
ProFicient ไม่เพียงแต่ทำให้กระบวนการมีเสถียรภาพโดยการพัฒนาความสามารถของกระบวนการให้เป็นไปตามเกณฑ์ แต่ยังมีส่วนช่วยในการตัดสินใจดำเนินการแก้ไขได้อย่างตรงจุดมากขึ้น โดยเพิ่มการระบุ assignable cause ทุกครั้งที่เกิดความผิดปกติช่วยให้เราทราบว่าเครื่องใดเกิดปัญหาบ่อยที่สุดและปัญหาดังกล่าวคืออะไร ทำให้การตัดสินใจดำเนินซ่อมบำรุงเป็นไปอย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
หากเรานำข้อมูลมาวิเคราะห์ให้ละเอียดยิ่งขึ้น จะช่วยให้เราค้นพบความผิดปกติของกระบวนการ ผลกระทบที่เกิดจากวัตถุดิบที่ไม่ได้คุณภาพ อันนำไปสู่การพัฒนาปรับปรุงกระบวนการต่อไป ที่สำคัญคือข้อมูลทุกอย่างที่ใช้ในการวิเคราะห์เหล่านั้น เป็นข้อมูล real-time ที่ได้จากหน้างานจริง ทำให้การวิเคราะห์และตัดสินใจเหล่านั้นทำได้ทันที ทำให้ลดโอกาสการผลิตของเสียหรืองานที่ต้องทำใหม่น้อยลงอย่างเห็นได้ชัด
หากเรานำข้อมูลมาวิเคราะห์ให้ละเอียดยิ่งขึ้น จะช่วยให้เราค้นพบความผิดปกติของกระบวนการ ผลกระทบที่เกิดจากวัตถุดิบที่ไม่ได้คุณภาพ อันนำไปสู่การพัฒนาปรับปรุงกระบวนการต่อไป ที่สำคัญคือข้อมูลทุกอย่างที่ใช้ในการวิเคราะห์เหล่านั้น เป็นข้อมูล real-time ที่ได้จากหน้างานจริง ทำให้การวิเคราะห์และตัดสินใจเหล่านั้นทำได้ทันที ทำให้ลดโอกาสการผลิตของเสียหรืองานที่ต้องทำใหม่น้อยลงอย่างเห็นได้ชัด
Leveraging Quality Data
ทำไมเราลงทุนเก็บข้อมูลต่างๆไม่ว่าจะเป็นข้อมูลคุณภาพหรือแม้แต่ข้อมูลอื่นๆ หากเราใช้ข้อมูล real-time มาใช้ในการศึกษาและวิเคราะหพฤติกรรมต่างๆของแต่ละหน่วย ช่วยให้เรามองเห็นโอกาสในการปรับปรุงพัฒนาเพื่อลดต้นทุนหรือแม้แต่ตัดสินใจดำเนินการทางธุรกิจใดๆ โดยอาศัยข้อมูลที่สะท้อนพฤติกรรมที่แท้จริงของกระบวนการ การตัดสินใจต่างๆจึงเป็นไปอย่างถูกต้อง
Proficient เป็นเครื่องมือที่เปลี่ยนจากข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ดำเนินการต่างๆต่อไปได้ “slice and dice data” หรือความยืดหยุ่นในการนำข้อมูลมาใช้ในการวิเคราะห์นี่เอง ที่ช่วยให้ปรับแต่งมุมมองของข้อมูลได้หลากหลายตามความต้องการของผู้ใช้งาน
Proficient เป็นเครื่องมือที่เปลี่ยนจากข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ดำเนินการต่างๆต่อไปได้ “slice and dice data” หรือความยืดหยุ่นในการนำข้อมูลมาใช้ในการวิเคราะห์นี่เอง ที่ช่วยให้ปรับแต่งมุมมองของข้อมูลได้หลากหลายตามความต้องการของผู้ใช้งาน
Operational Efficiency
ProFicient ให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการผลิตและคุณภาพเพื่อใช้ในการตัดสินใจ โดยสามารถทำให้ทราบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในแต่ละพื้นที่การผลิตและการปรับคุณภาพ ด้วยประสิทธิภาพของการวิเคราะห์ข้อมูลที่มาพร้อมกับ ProFicient ช่วยให้คุณมองเห็นช่องทางการลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตให้ดีขึ้น รวมถึงปรับปรุงวิธีการดำเนินการต่างๆให้ดีขึ้น
❖ Increased Productivity
เพิ่มปริมาณการผลิตโดยการลดเวลาการหยุดเครื่องจักร แต่กว่าจะลดเวลาหยุดเครื่องจักรได้ คุณต้องทราบก่อนว่า อะไรเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดสาเหตุที่ทำให้เครื่องจักรต้องหยุดการทำงานบ่อยที่สุดแล้วดำเนินการแก้ปัญหานั้น ProFicient เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเก็บข้อมูลเหล่านั้นแล้วนำมาวิเคราะห์ได้
❖ Automation
Proficient มี automated data collection ที่ช่วยให้สามารถเก็บข้อมูลจากสายการผลิตโดยไม่รบกวนการทำงานปกติ จึงทำให้คุณสามารถระบุได้ว่ากระบวนการใดที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด ช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษเพราะจัดเก็บในฐานข้อมูลทำให้การเก็บข้อมูลมีประสิทธิภาพ สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ทำรายงานสรุปได้ง่าย นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ต่อการ audit ข้อมูล
❖ Machine-to-Machine Comparisons
ProFicient ช่วยให้การเปรียบเทียบความสามารถของ process เป็นไปได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการเปรียบเทียบระหว่าง ผลิตภัณฑ์, กะการผลิต, batch, lot, ปริมาณของเสียต่อเครื่องและรายละเอียดอื่นๆอีกมากมายตามความต้องการ ข้อมูลที่สำคัญต่างๆเหล่านี้ ช่วยให้ทราบประสิทธิภาพที่แท้จริงของเครื่องจักรทำให้วางแผนการผลิตและซ่อมบำรุงได้โดยง่าย เพื่อให้ใช้งานเครื่องจักรได้อย่างเต็มประสิทธิภาพด้วยจำนวนของเสียที่น้อยที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยลดความผิดพลาดที่เกิดจากการเก็บข้อมูลโดยพนักงานและลดจำนวนพนักงานที่ต้องปฏิบัติงานดังกล่าวเพื่อไปทำงานที่ก่อให้เกิดผลิตผลอื่นๆ ได้อีกด้วย
❖ Insight and Visibility
การเข้าใจความแปรปรวนของกระบวนการอย่างถ่องแท้ช่วยให้คุณเข้าใจความสามารถที่แท้จริงของกระบวนการผลิต ช่วยให้ประเมินได้ว่าสามารถผลิตสินค้าได้จำนวนเท่าไหร่ในคุณภาพที่ยอมรับได้ เช่น กรณีที่มีการปรับลด spec. ของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถนำข้อมูลของแต่ละเครื่องจักรมาประเมินได้ว่าสามารถผลิตสินค้าใน spec. ดังกล่าวแล้วยังได้คุณภาพที่ดีหรือไม่ ถ้าได้มีจำนวนกี่เครื่องที่สามารถผลิตได้ เท่านี้คุณก็สามารถประเมินกำลังการผลิตของตัวเองได้ นอกจากนี้ยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อเก็บ downtime ต่างๆของเครื่องจักรได้อีกด้วย เพื่อให้นำข้อมูล downtime เหล่านั้นมาใช้ในการวางแผนซ่อมบำรุงเพื่อปรับปรุงให้ได้อัตราการผลิตที่สูงขึ้น
❖ Increased Productivity
เพิ่มปริมาณการผลิตโดยการลดเวลาการหยุดเครื่องจักร แต่กว่าจะลดเวลาหยุดเครื่องจักรได้ คุณต้องทราบก่อนว่า อะไรเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดสาเหตุที่ทำให้เครื่องจักรต้องหยุดการทำงานบ่อยที่สุดแล้วดำเนินการแก้ปัญหานั้น ProFicient เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเก็บข้อมูลเหล่านั้นแล้วนำมาวิเคราะห์ได้
❖ Automation
Proficient มี automated data collection ที่ช่วยให้สามารถเก็บข้อมูลจากสายการผลิตโดยไม่รบกวนการทำงานปกติ จึงทำให้คุณสามารถระบุได้ว่ากระบวนการใดที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด ช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษเพราะจัดเก็บในฐานข้อมูลทำให้การเก็บข้อมูลมีประสิทธิภาพ สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ทำรายงานสรุปได้ง่าย นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ต่อการ audit ข้อมูล
❖ Machine-to-Machine Comparisons
ProFicient ช่วยให้การเปรียบเทียบความสามารถของ process เป็นไปได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการเปรียบเทียบระหว่าง ผลิตภัณฑ์, กะการผลิต, batch, lot, ปริมาณของเสียต่อเครื่องและรายละเอียดอื่นๆอีกมากมายตามความต้องการ ข้อมูลที่สำคัญต่างๆเหล่านี้ ช่วยให้ทราบประสิทธิภาพที่แท้จริงของเครื่องจักรทำให้วางแผนการผลิตและซ่อมบำรุงได้โดยง่าย เพื่อให้ใช้งานเครื่องจักรได้อย่างเต็มประสิทธิภาพด้วยจำนวนของเสียที่น้อยที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยลดความผิดพลาดที่เกิดจากการเก็บข้อมูลโดยพนักงานและลดจำนวนพนักงานที่ต้องปฏิบัติงานดังกล่าวเพื่อไปทำงานที่ก่อให้เกิดผลิตผลอื่นๆ ได้อีกด้วย
❖ Insight and Visibility
การเข้าใจความแปรปรวนของกระบวนการอย่างถ่องแท้ช่วยให้คุณเข้าใจความสามารถที่แท้จริงของกระบวนการผลิต ช่วยให้ประเมินได้ว่าสามารถผลิตสินค้าได้จำนวนเท่าไหร่ในคุณภาพที่ยอมรับได้ เช่น กรณีที่มีการปรับลด spec. ของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถนำข้อมูลของแต่ละเครื่องจักรมาประเมินได้ว่าสามารถผลิตสินค้าใน spec. ดังกล่าวแล้วยังได้คุณภาพที่ดีหรือไม่ ถ้าได้มีจำนวนกี่เครื่องที่สามารถผลิตได้ เท่านี้คุณก็สามารถประเมินกำลังการผลิตของตัวเองได้ นอกจากนี้ยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อเก็บ downtime ต่างๆของเครื่องจักรได้อีกด้วย เพื่อให้นำข้อมูล downtime เหล่านั้นมาใช้ในการวางแผนซ่อมบำรุงเพื่อปรับปรุงให้ได้อัตราการผลิตที่สูงขึ้น
Supplier Monitoring
Supplier Quality Management
ลักษณะการผลิตในปัจจุบันมีการรับวัตถุดิบจาก Supplier จึงทำให้คุณภาพของสินค้าขึ้นอยู่กับคุณภาพของวัตถุดิบที่ได้รับจาก Supplier อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การรับสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจส่งผลกระทบในระยะยาวและอาจนำไปสู่ความเสียหายที่มีมูลค่ามหาศาลได้ การจัดการความเสี่ยงที่เกิดจาก Supplier จึงถือเป็นอีกกลยุทธที่จำเป็นต่อองค์กรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการลดโอกาสการเกิดของเสียให้มากที่สุด
Risk Mitigation การศึกษาโดยกลุ่มอเบอร์ดีนรายงานว่า 58% ของผู้ตอบแบบสำรวจได้รับความเดือดร้อนสูญเสียทางการเงิน อันเนื่องมาจากการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน บริษัท เหล่านี้วางแผนที่จะบริหารความเสี่ยงโดยการใช้ห่วงโซ่ที่ขับเคลื่อนด้วยวิธีการทำงานร่วมกันกับซัพพลายเออร์
กลุ่ม Arberdeen เสนอกลยุทธ 5 ประการเพื่อบริหารความเสี่ยง
➟ กำหนดและบังคับใช้มาตรฐานประสิทธิภาพการทำงานและมาตรฐานการวัดและประเมินความเสี่ยง
➟ ทำให้การจัดการความเสี่ยงกลายเป็นกฎที่สำคัญและปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง
➟ นำวิธีการจัดหามาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างความสมดุลของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน, ประสิทธิภาพ และความเสี่ยง
➟ ใช้ประโยชน์ของเทคโนโลยีและบริการข้อมูลต่างๆ ในการปรับปรุงการวางแผนความเสี่ยง, การตรวจสอบและการตอบสนอง
➟ พัฒนาและทำงานร่วมกันกับซัพพลายเออร์ในการตรวจสอบและลดความเสี่ยง
ลักษณะการผลิตในปัจจุบันมีการรับวัตถุดิบจาก Supplier จึงทำให้คุณภาพของสินค้าขึ้นอยู่กับคุณภาพของวัตถุดิบที่ได้รับจาก Supplier อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การรับสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจส่งผลกระทบในระยะยาวและอาจนำไปสู่ความเสียหายที่มีมูลค่ามหาศาลได้ การจัดการความเสี่ยงที่เกิดจาก Supplier จึงถือเป็นอีกกลยุทธที่จำเป็นต่อองค์กรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการลดโอกาสการเกิดของเสียให้มากที่สุด
Risk Mitigation การศึกษาโดยกลุ่มอเบอร์ดีนรายงานว่า 58% ของผู้ตอบแบบสำรวจได้รับความเดือดร้อนสูญเสียทางการเงิน อันเนื่องมาจากการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน บริษัท เหล่านี้วางแผนที่จะบริหารความเสี่ยงโดยการใช้ห่วงโซ่ที่ขับเคลื่อนด้วยวิธีการทำงานร่วมกันกับซัพพลายเออร์
กลุ่ม Arberdeen เสนอกลยุทธ 5 ประการเพื่อบริหารความเสี่ยง
➟ กำหนดและบังคับใช้มาตรฐานประสิทธิภาพการทำงานและมาตรฐานการวัดและประเมินความเสี่ยง
➟ ทำให้การจัดการความเสี่ยงกลายเป็นกฎที่สำคัญและปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง
➟ นำวิธีการจัดหามาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างความสมดุลของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน, ประสิทธิภาพ และความเสี่ยง
➟ ใช้ประโยชน์ของเทคโนโลยีและบริการข้อมูลต่างๆ ในการปรับปรุงการวางแผนความเสี่ยง, การตรวจสอบและการตอบสนอง
➟ พัฒนาและทำงานร่วมกันกับซัพพลายเออร์ในการตรวจสอบและลดความเสี่ยง
❖ ProFicient on demand เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธข้างต้น เพราะช่วยให้คุณสามารถดูและวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพจากพื้นที่การผลิตของซัพพลายเออร์ในแบบ Real-time ช่วยให้คุณจัดการปัญหาแบบเชิงรุกได้อย่างศักยภาพเพราะได้จัดการแต่เนิ่นๆก่อนที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นถูกส่งมอบมาถึงมือและไม่ต้องเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบเพื่อรับมอบสินค้าเหล่านั้นทำให้ไม่เสียเวลาและค่าใช้จ่ายต่างๆ
❖ Visibility of Supplier Shop Floor Data ProFicient on Demand ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์และเห็นข้อมูลคุณภาพในขณะที่สินค้ายังอยู่ภายในพื้นที่การผลิตของซัพพลายเออร์ จึงช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เป็นของเสีย
❖ ProFicientจะแจ้งเตือนทันทีเมื่อเกิดปัญหาใดๆในพื้นที่การผลิตของซัพพลายเออร์ การแก้ปัญหาในลักษณะให้ความร่วมมือซึ่งกันละกันดังกล่าวจะช่วยให้ความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์มีความแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และยังช่วยลดค่าใช้จ่ายของห่วงโซ่อุปทานได้โดยรวมอีกด้วย
❖ Visibility of Supplier Shop Floor Data ProFicient on Demand ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์และเห็นข้อมูลคุณภาพในขณะที่สินค้ายังอยู่ภายในพื้นที่การผลิตของซัพพลายเออร์ จึงช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เป็นของเสีย
❖ ProFicientจะแจ้งเตือนทันทีเมื่อเกิดปัญหาใดๆในพื้นที่การผลิตของซัพพลายเออร์ การแก้ปัญหาในลักษณะให้ความร่วมมือซึ่งกันละกันดังกล่าวจะช่วยให้ความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์มีความแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และยังช่วยลดค่าใช้จ่ายของห่วงโซ่อุปทานได้โดยรวมอีกด้วย
Smooth Integration
❖ Flexible Open Framework
ดำเนินการและบริหารจัดการได้อย่างง่ายได้ภายใต้โครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่มีอยู่แล้ว ด้วยโครงสร้างที่เปิดกว้างของ ProFicient เป็น non-proprietary framework สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือวัดได้หลากหลายและใช้งานได้ในเครือข่ายหลายประเภท ไม่เว้นแม้แต่อินเตอร์เน็ต
❖ Database Flexibility ProFicient
เป็นโปรแกรมที่ใช้มาตรฐาน ODBC ในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล จึงเป็นโปรแกรมที่สามารถทำงานร่วมกับฐานข้อมูลได้หลากหลาย ถูกออกแบบมาเพื่อเติบโตไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงความต้องการข้อมูลของคุณไม่ว่าจะน้อยหรือมากทำให้ IT สามารถเปลี่ยนการใช้งานฐานข้อมูลได้อย่างง่ายดาย หรือแม้แต่การถ่ายโอนข้อมูลตามความต้องการของโครงสร้างพื้นฐานของระบบที่เปลี่ยนไป
❖ SAP Integration InfinityQS
มีความมุ่งมั่นที่จะบูรณาการด้าน IT ทั่วทั้งองค์กร เรามีระบบรองรับการนำเข้าข้อมูลจาก SAP ภายใต้มาตรฐาน "Powered by SAP NetWeaver"
ด้วยเครื่องมือนี้ทำให้นำข้อมูลคุณลักษณะที่ต้องควบคุมพร้อมเส้นควบคุมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น engineering limit หรือ specification limit จาก SAP มาใช้งานใน ProFicient ได้ นอกจากนี้ยังแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง SAPกับ ProFicient ได้โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือ SAP’s xApp Manufacturing Integration and Intelligence (xMII) จากคุณลักษณะเหล่านี้จึงช่วยให้คุณสามารถผสานระหว่างข้อมูลคุณภาพและระบบ ERP ที่มีอยู่ได้เป็นอย่างดี
❖ Enterprise Integration Enterprise Integration Service (EIS)
เป็นเครื่องมือช่วยที่รวบรวมข้อมูลจากแต่ละที่มาเก็บไว้ในศูนย์กลางเดียวกัน เพื่ออำนวยความสะดวกต่อการเรียกใช้ข้อมูลในระดับ Enterprise สำหรับการตัดสินใจดำเนินการต่าง ๆ เครื่องมื้อนี้ทำงานเป็นลักษณะ background service จึงสามารถทำงานได้โดยปราศจากผู้ปฏิบัติงาน
❖ Advanced Data Acquisition Data Management Modules
เป็นเครื่องมือสำหรับเพิ่มช่องทางการเก็บข้อมูลจากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์ด้วย Proficient ได้โดยปราศจากผู้ปฏิบัติงานเพราะทำงานในลักษณะ background service ตัวอย่างแหล่งข้อมูลที่สามารถใช้งานได้ เช่น ฐานข้อมูล, ระบบ ERP/MES, CMM, TCP/IP และอื่นๆอีกมากมาย
ดำเนินการและบริหารจัดการได้อย่างง่ายได้ภายใต้โครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่มีอยู่แล้ว ด้วยโครงสร้างที่เปิดกว้างของ ProFicient เป็น non-proprietary framework สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือวัดได้หลากหลายและใช้งานได้ในเครือข่ายหลายประเภท ไม่เว้นแม้แต่อินเตอร์เน็ต
❖ Database Flexibility ProFicient
เป็นโปรแกรมที่ใช้มาตรฐาน ODBC ในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล จึงเป็นโปรแกรมที่สามารถทำงานร่วมกับฐานข้อมูลได้หลากหลาย ถูกออกแบบมาเพื่อเติบโตไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงความต้องการข้อมูลของคุณไม่ว่าจะน้อยหรือมากทำให้ IT สามารถเปลี่ยนการใช้งานฐานข้อมูลได้อย่างง่ายดาย หรือแม้แต่การถ่ายโอนข้อมูลตามความต้องการของโครงสร้างพื้นฐานของระบบที่เปลี่ยนไป
❖ SAP Integration InfinityQS
มีความมุ่งมั่นที่จะบูรณาการด้าน IT ทั่วทั้งองค์กร เรามีระบบรองรับการนำเข้าข้อมูลจาก SAP ภายใต้มาตรฐาน "Powered by SAP NetWeaver"
ด้วยเครื่องมือนี้ทำให้นำข้อมูลคุณลักษณะที่ต้องควบคุมพร้อมเส้นควบคุมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น engineering limit หรือ specification limit จาก SAP มาใช้งานใน ProFicient ได้ นอกจากนี้ยังแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง SAPกับ ProFicient ได้โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือ SAP’s xApp Manufacturing Integration and Intelligence (xMII) จากคุณลักษณะเหล่านี้จึงช่วยให้คุณสามารถผสานระหว่างข้อมูลคุณภาพและระบบ ERP ที่มีอยู่ได้เป็นอย่างดี
❖ Enterprise Integration Enterprise Integration Service (EIS)
เป็นเครื่องมือช่วยที่รวบรวมข้อมูลจากแต่ละที่มาเก็บไว้ในศูนย์กลางเดียวกัน เพื่ออำนวยความสะดวกต่อการเรียกใช้ข้อมูลในระดับ Enterprise สำหรับการตัดสินใจดำเนินการต่าง ๆ เครื่องมื้อนี้ทำงานเป็นลักษณะ background service จึงสามารถทำงานได้โดยปราศจากผู้ปฏิบัติงาน
❖ Advanced Data Acquisition Data Management Modules
เป็นเครื่องมือสำหรับเพิ่มช่องทางการเก็บข้อมูลจากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์ด้วย Proficient ได้โดยปราศจากผู้ปฏิบัติงานเพราะทำงานในลักษณะ background service ตัวอย่างแหล่งข้อมูลที่สามารถใช้งานได้ เช่น ฐานข้อมูล, ระบบ ERP/MES, CMM, TCP/IP และอื่นๆอีกมากมาย
Compliance
Software for Quality Assurance & Compliance
ProFicient มีคุณสมบัติที่ช่วยให้สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานต่างๆ ผู้ใช้สามารถค้นหา, audit และแสดงข้อมูลเหล่านั้นได้โดยง่าย
ProFicient ช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนด 21 CFR Part 11 ที่พัฒนาโดยองค์กรอาหารและยาหรือ FDA ซึ่งได้กำหนดวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ สามารถใช้ Audit ภายในองค์กรได้อีกด้วย นอกจากนี้เราสามารถนำไปประยุกต์ใช้สำหรับสร้าง checklist ที่สอดคล้องกับ HACCP/SSOP ได้อีกด้วย
Lot Genealogy and Traceability
Lot Genealogy ช่วยในการสอบกลับตลอดกระบวนการผลิต รายงานในลักษณะดังกล่าวมีประโยชน์ต่อการพิจารณา ต่อไปนี้
➟ วัตถุดิบที่ใช้ไปในระหว่างกระบวนการผลิตจนกลายเป็น finished lot
➟ ทราบแหล่งที่มาของวัตถุดิบ
➟ สาเหตุที่ทำให้ lot ดังกล่าวไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
➟ ข้อมูลสำคัญที่ใช้ในการตัดสินใจเรียกคืนสินค้า
➟ Finished lot ที่มีการใช้งานวัตถุดิบ lot ที่สนใจ
Lot Genealogy ช่วยให้ทราบความเกี่ยวโยงกันระหว่างวัตถุดิบที่รับเข้ามากับ finished lot จึงช่วยให้การวิเคราะห์สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
FDA 21 CFR Part 11
ProFicient สามารถควบคุมการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ จึงทำให้เป็นตามข้อกำหนดทางเทคนิคของมาตรฐาน 21 CFR Part 11 ที่ระบุไว้เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล ได้แก่ อายุของรหัสผ่าน การใช้งานรหัสผ่านซ้ำ การออกจากระบบ ความยาวและการเข้ารหัส โดยมีเป้าหมายหลักคือควบคุมให้ข้อมูลมีความปลอดภัย
Automatic Audit Trail Logging ของ ProFicient ทำหน้าที่บันทึกการเข้าใช้งานและออกจากระบบ การละเมิดการรักษาความปลอดภัยต่างๆ การเปลี่ยนแปลงของข้อมูลในระบบ และสามารถสรุปเป็นรายงานได้
HACCP, SSOP and Net Content Control
Dynamic Scheduler เป็นเครื่องมือหนึ่งของ ProFicient ที่ช่วยควบคุมกระบวนการเก็บข้อมูลในพื้นที่การผลิต โดยแจ้งเตือนแก่พนักงานโดยอัตโนมัติทันทีเมื่อถึงกำหนดการเก็บข้อมูล จากคุณลักษณะดังกล่าวสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำเป็น checklist ของ SSOP/HACCP ได้
ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาบันทึกข้อมูลได้ทั้งแบบทุกๆช่วงเวลา หรือ ณ เวลาที่กำหนด นอกจากนี้ยังสามารถระบุผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือแม้แต่ station ในตารางเก็บข้อมูลดังกล่าวได้อีกด้วย
ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม ผู้ผลิตจำเป็นต้องทำรายงาน Net Content (weight) Control ด้วย ProFicient รองรับการทำรายงานดังกล่าวได้ทั้งสองแบบคือ MAV และ T1/T2
Database Auditing
การเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ จะช่วยให้คุณสามารถติดตามและสอบกลับการเปลี่ยนแปลงต่างๆของข้อมูลได้ โดยผู้ใช้จะต้องระบุ “Reason of Change” จุดประสงค์เพื่อให้ทราบที่มาที่ไปของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวว่าเกิดจากสาเหตุใด และใครเป็นผู้ดำเนินการ โดยสามารถสรุปออกมาเป็นรายงานได้
ProFicient มีคุณสมบัติที่ช่วยให้สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานต่างๆ ผู้ใช้สามารถค้นหา, audit และแสดงข้อมูลเหล่านั้นได้โดยง่าย
ProFicient ช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนด 21 CFR Part 11 ที่พัฒนาโดยองค์กรอาหารและยาหรือ FDA ซึ่งได้กำหนดวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ สามารถใช้ Audit ภายในองค์กรได้อีกด้วย นอกจากนี้เราสามารถนำไปประยุกต์ใช้สำหรับสร้าง checklist ที่สอดคล้องกับ HACCP/SSOP ได้อีกด้วย
Lot Genealogy and Traceability
Lot Genealogy ช่วยในการสอบกลับตลอดกระบวนการผลิต รายงานในลักษณะดังกล่าวมีประโยชน์ต่อการพิจารณา ต่อไปนี้
➟ วัตถุดิบที่ใช้ไปในระหว่างกระบวนการผลิตจนกลายเป็น finished lot
➟ ทราบแหล่งที่มาของวัตถุดิบ
➟ สาเหตุที่ทำให้ lot ดังกล่าวไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
➟ ข้อมูลสำคัญที่ใช้ในการตัดสินใจเรียกคืนสินค้า
➟ Finished lot ที่มีการใช้งานวัตถุดิบ lot ที่สนใจ
Lot Genealogy ช่วยให้ทราบความเกี่ยวโยงกันระหว่างวัตถุดิบที่รับเข้ามากับ finished lot จึงช่วยให้การวิเคราะห์สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
FDA 21 CFR Part 11
ProFicient สามารถควบคุมการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ จึงทำให้เป็นตามข้อกำหนดทางเทคนิคของมาตรฐาน 21 CFR Part 11 ที่ระบุไว้เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล ได้แก่ อายุของรหัสผ่าน การใช้งานรหัสผ่านซ้ำ การออกจากระบบ ความยาวและการเข้ารหัส โดยมีเป้าหมายหลักคือควบคุมให้ข้อมูลมีความปลอดภัย
Automatic Audit Trail Logging ของ ProFicient ทำหน้าที่บันทึกการเข้าใช้งานและออกจากระบบ การละเมิดการรักษาความปลอดภัยต่างๆ การเปลี่ยนแปลงของข้อมูลในระบบ และสามารถสรุปเป็นรายงานได้
HACCP, SSOP and Net Content Control
Dynamic Scheduler เป็นเครื่องมือหนึ่งของ ProFicient ที่ช่วยควบคุมกระบวนการเก็บข้อมูลในพื้นที่การผลิต โดยแจ้งเตือนแก่พนักงานโดยอัตโนมัติทันทีเมื่อถึงกำหนดการเก็บข้อมูล จากคุณลักษณะดังกล่าวสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำเป็น checklist ของ SSOP/HACCP ได้
ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาบันทึกข้อมูลได้ทั้งแบบทุกๆช่วงเวลา หรือ ณ เวลาที่กำหนด นอกจากนี้ยังสามารถระบุผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือแม้แต่ station ในตารางเก็บข้อมูลดังกล่าวได้อีกด้วย
ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม ผู้ผลิตจำเป็นต้องทำรายงาน Net Content (weight) Control ด้วย ProFicient รองรับการทำรายงานดังกล่าวได้ทั้งสองแบบคือ MAV และ T1/T2
Database Auditing
การเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ จะช่วยให้คุณสามารถติดตามและสอบกลับการเปลี่ยนแปลงต่างๆของข้อมูลได้ โดยผู้ใช้จะต้องระบุ “Reason of Change” จุดประสงค์เพื่อให้ทราบที่มาที่ไปของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวว่าเกิดจากสาเหตุใด และใครเป็นผู้ดำเนินการ โดยสามารถสรุปออกมาเป็นรายงานได้
